一个外贸业务跟单的一天
9:10手机闹钟响了,好困啊,马上关掉继续躺着。9:13起床整理被子床单。9:18迷蒙着睡眼去刷牙洗脸上WC。9:25洗完冷水清醒多了,接着擦脸,之后用煮蛋器煮了4个同事从老家带过来的鸡蛋,平时的早餐一般是在外面随便买来吃。9:35出门去看看外面的天气怎样,找好要穿的衣服鞋子换好,背上包及带上早餐出门并带上垃圾。9:38从7楼走到楼下的垃圾站扔掉垃圾。9:48从家穿过长长的居民区和蔬果市场来到公司。9:58吃完简单的早餐(牛奶,鸡蛋)。
10:02清洁完办公台面,并打开电脑,准备开始一天的工作。10:05同事都来齐了,相互问候一下昨晚怎么过,有没有什么好玩的事,然后各自工作。10:16接到惠东一个工厂电话,说他们买不到一个智利订单确认样的材料,他们在惠东找了几天也没有,让我拿材料给开发部主管,请他去广州鞋子材料市场帮寻找材料给工厂。 10:53打开FOXMAIL去收邮件,过了一个周日,好多邮件,慢慢的看完10封来自不同客人的EMAIL,其中有美国,希腊,匈牙利,智利,土耳其,比利时,南非的,为了不会忘记,把当天要做的事都一一记录在工作本子上,以便做完一件事就写上OK。
11:06回复完3封来自土耳其客人的紧急EMAIL。11:11顺丰快递过来了,签收了工厂寄来的3个快递,并打开来看看是些什么东西。11:20回复完余下7封其他客人的EMAIL,一般都是通过邮件联系关于订单,样品上的事情。11:29把一个智利客人对订单的做货及包装要求整理好,仔细核对无误后,转达给相关三个工厂,由于是第一次配合,就把要打板的资料,比如说内盒,外箱,贴标,包装纸等,发给我们长期配合的厂商,告诉他们如何时排版,以便收到实样后,拍照发去国外给客人确认。11:51有个广州大都市档口配合工厂的老板过来,他们要找老板谈谈样品开发及后面订单的事,老板还没过来,但给他们冲茶,请他们在休息室等老板。11:55老板过来了,把一些自己无法下定论或解决不了的事情跟她报告,听她的安排(例如有些工厂说鞋子材料涨价了,需要成本加高一点等)。
12:31做好一份希腊订单冬季大货即将出柜的装箱单,因为要把鞋子的类型,商品编码,净毛重,箱规,数量,品名,款号等整理出来,商检报关要用到,做产地证及提单也会用到,到时还需要寄给客人以便于提货。12:39把一个长期配合的店的提供过来的新款饰扣单价标好在图片上,发邮件给土耳其客人,让他们选择是否需要寄样品或订大货。12:50把从成都工厂收到匈牙利客人的销售样品,开箱整理好,核对鞋子是否做错,是否干净,是否试脚稳定,会不会不适脚。用纸条写好款号并拍照留底作好存底资料,打包好,通知TNT下单,做好相应的发票,写好运单,委托他们寄给客人,等件被收走之后,并写邮件告知快递单号给客人,以便客人查询。
13:00打电话给湘菜馆订中餐,虽然是在这附近,但是通常都需要提早半小时预定。13:30外卖来了,大家停下手头工作,洗手一起吃饭,并随意聊聊天。吃完中饭,可以休息一下下,趁此时间给家里打了个电话,因为家在农村,爸妈晚上睡得早,问候一下他们的情况,并说说自己的工作和生活,让他们安心。13:40接着工作,打印一个罗马尼亚修后的出货资料,盖章好后并扫描发给客人,为了让他方便收货,因为不是自己直接出整柜,所以没有寄正本,只是和别家工厂拼柜,所以提单等由货代出给客人。13:55客人发一个意大利名牌的鞋子图片过来,让我们去找一样的扣子,以便用来开发新的休闲鞋,出门去鞋扣市场,直接坐车去了天富鞋扣市场,运气不错,来到市场,没有逛很多店,就找到了一样的,便问好单价,选好颜色,拿上店里的名片,买好回办公室。
14:39联系正在做大货的几个相关工厂,核对订单进度,以便确认货期方面是否会有问题,有异常的就和QC核对,是因为什么原因,是工厂不愿意做,还是材料没有到位,或是一些资金问题等,以便和老板反应看如何解决,或是和客人沟通。14:55收到客人的扣子样品订单,找出图片来,做好PI(写好款号,数量,颜色,单价等,),整理工厂订单,发给工厂去安排,和工厂一个个核对交期,如何包装,等等,因为很多都是新的合作档口,然后再一一的回复给客人具体的状况是怎样。
15:10一个扣子店打电话过来,说我们订的样品,由于没有买到材料,无法做板给我们,只好马上写邮件给客人,告诉此情况。15:25核对工厂寄来智利客人的确认样品,找出原样与COPAY的差异,主要核对外形,颜色,材料,配件,试脚等,拍照发图片指明不同之处,通知工厂和公司相关人员,让他们修改后重寄过来,以便给客人确认。15:45广州这边开发部的同事,拿过来很多新开发出来的新版过来,帮助同事把板放好在样品室里面。
16:02整理样品室的部分新版,打扫一下清洁,因为客人要过来,所以把办公室及杂物室,不要的东西扔掉,并扫地,拖地,并把板按楦头分类上架,摆好造型,新的一季快到了,所以最近会开始有些客人来公司看新板了。16:38寄希腊开发样品的图片资料给惠东的同事,让他们拿给工厂去安排做初版,初版OK后,再去配色,确认每款做几只,什么颜色,什么商标等。16:43写邮件催美国客人付上次订单的余款,出货也有半个月,但是由于客人的老板出差,所以推迟了付款时间,这是一个老客人,配合了好几年,所以才会给出特殊待遇,没有要求出货前付款。16:48工厂发图片过来说智利客人大底不能按客人要求做,便写邮件告诉客人此事,等他回复结果后再通知工厂。16:55把两个工厂的材料剪成小片做好色卡留底,编好号,寄顺丰去上海做AZO测试,因为土耳其客客人的鞋子如果材料没有通过测试,他们清不了关就无法收到货物。
17:15板房主管回来了,拿了好几个材料智利订单相似的材料给我,然后选择其中最相似的三个,跟原板放在一起,标明好编号,然后拍照,跟客人说明清楚,让他选择他想用哪个材料来代替原来没货的材料。17:28客人发来了好几款比较流行的扣子图片,我找出所有扣子店的名片,一一在QQ上发图片跟他们确认,是否有此种扣子,因为为了节约时间,所以没有去市场上找,记录哪些店有,让他们发图片过来给我核对清楚,然后一家的是客人想要的,但让他把实样寄过来给我确认。17:36做购买新版扣子的费用单,整理好成一个表格,发给客人请款,由于款式很多,有点费时,每次都需要及时处理,以便尽早结清,不然时间久了,就会难以核对,客人付款也会困难。17:55整理新智利客人的工厂订单与合同,打印出来并给老板审核签字,复印好留底样,装订好,准备好寄快递给QC经理拿去给工厂签回。
18:00帮老板的朋友下了一个BOOKING给空运货代,去订仓位,以便好发板去国外去参展,一般的仓位都需要提早预定。18:05整理好去学校用的东西。18:10从公司走到车站。18:25坐上545,下班高峰期,好多人。18:35到黑山。18:37到西湾路。18:45到克山。18:47到市汔车站。18:52到电视塔。18:59到小北。19:05到花园酒店。19:08到广东工大。19:09到动物园南门。19:10到天河立交。19:15到体育中心换乘B25。19:19到岗顶。19:21到石牌。19:25到师大,挤下来,走到学校正门。19:37来到第一课室北607,正好财政学老师在做一个测试,让同学们画一棵树,她给我们一个个的讲解每棵树代表的每个人的性格。20:15结束这个测试,接着进行授课。20:45下课。20:53走到车站。 21:03坐上B2A。21:35到火车站换乘228。21:53回到鹅掌坦。 22:04回到家,同事做了饭,她没有去学校,所以早回家。22:20吃完饭。22:45洗完头,冲好凉,洗好衣服。23:15吹干头发,看电视,并把这个测试和同事说了一下。23:45分洗漱完了,上床睡觉。